אורח/ת
[התחבר]
לא רשומים עדיין ?
הרשמו עכשיו לקורס מתוקשב !

התעוררה שאלה ? לא הבנתם משהו ? שלחו שאלה וצוות מדריכי בית-הספר יענה לכם תוך זמן קצר:

שיעור מבוא לעזרה ראשונה (דף 3 מתוך 3)

הזעקת עזרה:

מאחר וכל מטרתנו היא להגיש סיוע מיידי עד להגעת צוות רפואי מקצועי ומיומן, חשוב שנקדים להזעיק עזרה, כך יתקצר זמן הגעתה והעברת הנפגע לטיפול בידיים מקצועיות ומיומנות.
אל תהססו להזעיק עזרה ברגע בו הנכם מזהים מצב חירום רפואי, גם במקרה בו הנכם עדיין מתלבטים אם תוכלו להתמודד עם מצב זה לבדכם.

כבוגרי קורס עזרה-ראשונה, להבדיל מאנשים אחרים, תהיה לכם את היכולת לזהות ולטפל במצבי חירום רפואיים, לכן עדיף שאתם תתמקדו בבדיקת הנפגע והגשת הטיפול הרפואי ותטילו את משימת הזעקת העזרה על אדם אחר הנוכח בשטח, באם יש כזה כמובן.

זכרו להפנות את הבקשה לאדם ספציפי ולא סתם להפריחה באוויר, סייעו לו בכך שתזכירו לו את מספר הטלפון ותנו לו הנחיות ברורות, לדוגמא:
"ציון, חייג למד"א בטלפון 101, ותגיד להם שיש פה אדם שנפל מקומה שלישית והוא חסר הכרה, תן להם את הכתובת פה ותבקש שישלחו אמבולנס"
לאחר זמן קצר זכרו לוודא עם אותו אדם כי העזרה אכן בדרך.

אם אתם נאלצים להפסיק את הטיפול ולהזעיק עזרה בעצמכם חשוב לנהל את שיחת הטלפון עם מוקד מד"א (במספר 101) ברוגע ובשקט ולענות בקצרה ובבירור על שאלות המוקדן.

השאלות שתדרשו לענות עליהם במהלך שיחת הטלפון:

  • מה מספר הטלפון ממנו הנכם מחייגים.
  • כתובת מלאה של האירוע הכוללת: עיר, רחוב, מספר, כניסה, קומה ודירה.
  • שם הנפגע (באם ידוע כזה) או השם שרשום על הדלת.
  • גיל החולה (משוער).
  • תלונה עיקרית, מצב הנפגע והבעיה הרפואית ממנה הוא סובל.

הקפידו להמתין ולנתק את הטלפון רק לאחר שמוקדן מד"א מנתק, השתדלו לשלוח אדם שימתין לאמבולנס ברחוב או בנקודה בולטת ויכוון את הצוות הרפואי לנפגע בכדי לחסוך לאמבולנס זמן בחיפוש הכתובת.