האופן שבו נפעל בשטח האירוע ישפיעו על נכונותו של הנפגע לקבל סיוע ועל יחסם אלינו של בני משפחתו וקהל הצופים, חשוב לפעול תוך הפגנת ביטחון עצמי, רוגע, שקט נפשי, עידוד ואדיבות בשילוב של החלטיות וסמכותיות כלפי הנפגע עצמו, בני משפחתו וקהל הצופים.
דגשים ואיסורים: